Termos de Uso

Bem-vindo à Rede Auto Pro. Ao usar nossa plataforma, você concorda com estes termos. Leia com atenção. Em caso de dúvidas, fale com a gente pelo email suporte@redeautopro.com.br ou pela página de contato.

1. Sobre a plataforma

O Rede Auto Pro é uma plataforma de tecnologia que conecta empresas de rastreamento veicular a técnicos instaladores. Operamos como intermediário tecnológico — não somos parte das negociações comerciais entre as partes nem responsável pela execução dos serviços.

2. Cadastro e conta

Para usar a plataforma, você precisa criar uma conta como Empresa ou Técnico. Você é responsável por manter seus dados verdadeiros e atualizados, e por proteger sua senha. Notifique-nos imediatamente sobre uso não autorizado.

3. Modelo de cobrança

Cobramos assinatura mensal recorrente pelo acesso à plataforma. Não cobramos comissão sobre o valor dos serviços executados — esse valor é negociado diretamente entre empresa e técnico, sem nossa intermediação.

4. Responsabilidades das partes

Empresa: publica serviços com informações verídicas, responde aos técnicos em tempo razoável, paga o serviço conforme combinado.

Técnico: mantém perfil atualizado, executa serviços com qualidade e responsabilidade, respeita prazos combinados.

Plataforma: garante disponibilidade técnica do serviço, faz matching geográfico, dispara notificações, mantém histórico para auditoria.

5. Limitação de responsabilidade

A plataforma não se responsabiliza por: qualidade ou execução dos serviços, valores negociados, danos causados durante a execução, atraso ou não comparecimento, contestações comerciais entre as partes, danos materiais ou morais decorrentes da relação empresa-técnico.

6. Conduta proibida

É proibido: usar a plataforma para fins ilícitos; tentar burlar o matching ou notificações; falsificar avaliações; assediar usuários; copiar conteúdo da plataforma sem autorização; usar dados pessoais coletados via plataforma para fins não relacionados ao serviço.

7. Suspensão e cancelamento

Podemos suspender ou cancelar sua conta em caso de: violação destes termos; inadimplência; denúncias confirmadas; uso fraudulento. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento pelo painel — o acesso permanece até o fim do ciclo já pago.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma (código, design, marca, textos) é propriedade do Rede Auto Pro. Você recebe uma licença limitada e revogável de uso conforme estes termos.

9. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos. Notificaremos por email com 30 dias de antecedência sobre mudanças significativas. Continuar usando a plataforma após a alteração implica aceitação.

10. Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer questão.